Politique de Confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons les données que vous fournissez volontairement via nos formulaires :

• Identité : prénom, nom
• Contact : adresse email, téléphone (optionnel)
• Données métier : entreprise, profil, secteur, taille d'équipe, zone, outils, besoins et détails du projet
• Contenu de la demande : objet, message, réponses au diagnostic et conversation du chatbot transmise avec une demande de rappel
• Planification : créneau proposé pour une présentation OptimalSite
• Candidature partenaire : entreprise, activité, marché, audience, clients types et méthode de recommandation envisagée
• Attribution : code du partenaire validé lorsqu’un formulaire est envoyé après l’utilisation de son lien personnel
• Newsletter : adresse email, prénom facultatif, langue, source d’inscription, date du consentement, statut de l’abonnement et historique des envois

Le Site ne collecte aucune donnée de carte bancaire.

Après votre choix préalable, des outils de mesure facultatifs peuvent aussi traiter des données techniques de navigation. Les champs des formulaires ne sont jamais envoyés comme paramètres d'événements analytics ou publicitaires.

2. Utilisation de vos données

• Répondre à vos demandes de contact
• Réaliser des diagnostics et proposer des services adaptés
• Planifier et confirmer des rendez-vous
• Envoyer des communications liées au service
• Étudier les candidatures partenaires, activer les liens validés et attribuer les demandes qualifiées
• Envoyer les newsletters éditoriales occasionnelles que vous avez demandées, gérer la liste d’abonnés et traiter les désinscriptions

3. Base légale du traitement (RGPD)

• Intérêt légitime : répondre à vos demandes de contact
• Nécessité contractuelle : fourniture des services demandés
• Consentement : pour les communications, la mesure d'audience et la mesure de conversions publicitaires facultatives

4. Stockage et conservation

Les soumissions sont transmises par un point d'entrée serveur protégé vers Google Apps Script, stockées dans une feuille Google privée et notifiées à optimalprompt@gmail.com. Les demandes générales sont conservées pour les finalités décrites ci-dessus, au maximum trois ans après notre dernier échange, sauf durée supérieure nécessaire pour respecter la loi ou établir ou défendre des droits.

L’abonnement à la newsletter reste actif jusqu’à votre désinscription. Après une demande de désinscription, l’adresse est exclue des campagnes suivantes. Une trace limitée de la demande et du consentement antérieur peut être conservée lorsqu’elle est nécessaire pour respecter cette exclusion et documenter son traitement.

Ces fournisseurs opérant aux États-Unis, des transferts internationaux peuvent avoir lieu. Le mécanisme et les garanties applicables sont examinés selon la configuration effectivement utilisée.

5. Partage de données

Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec :

• Google LLC — traitement et stockage des formulaires et de la newsletter via Google Apps Script, Google Sheets et l’envoi d’emails
• Vercel Inc. — hébergement du site
• Google Analytics 4 — uniquement s'il est configuré et après activation de la catégorie analytics
• Mesure publicitaire Meta ou LinkedIn — uniquement si elle est configurée ultérieurement et après le consentement correspondant
• Autorités légales si requis par la loi

6. Cookies

Le site conserve une préférence essentielle afin de mémoriser votre choix pendant six mois au maximum. Lorsque le stockage analytics est accepté, un code partenaire valide peut aussi être conservé pendant 90 jours au maximum afin d’attribuer un formulaire envoyé ultérieurement au partenaire approuvé. Sans ce choix, le code est utilisé uniquement pendant la session de page en cours et n’est pas conservé sur l’appareil. Le code facultatif de Google Analytics 4, du pixel Meta ou du LinkedIn Insight Tag ne se charge que si l'identifiant correspondant est configuré et si vous avez activé cette catégorie. Vous pouvez tout refuser sans perdre l'accès au site ni aux formulaires, modifier chaque catégorie ou retirer tous vos consentements à tout moment via « Gérer mes cookies » dans le pied de page.

7. Vos droits

Résidents UE/EEE (RGPD) : vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de portabilité et de réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

Pour exercer les droits applicables : optimalprompt@gmail.com. Nous répondons dans le délai prévu par la législation applicable à la demande.

Chaque newsletter contient un lien personnel de désinscription. La page de confirmation modifie le statut de l’abonnement afin d’exclure l’adresse des campagnes suivantes.

8. Sécurité

Toutes les transmissions sont chiffrées via HTTPS. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données.

9. Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles les concernant.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. La date d'effet ci-dessus sera mise à jour en conséquence.

11. Contact

RAYSS RESEARCH, LLC
5605 Riggins Ct, Reno, NV 89502, United States
New Mexico Business ID : 0008033552
E-mail : optimalprompt@gmail.com